Fra 2015 ekstra bidrag fra helseforsikringsselskapene

Hvilken lovbestemt helseforsikring tilbyr den beste servicen og det laveste tilleggsbidraget?

06/11/2014

Helseforsikringene må møte mer konkurransedyktig press fra 1. januar 2015. Fra neste år vil hvert lovpligtig helseforsikringsfond ha mulighet til å yte et ekstra bidrag på grunn av lovfestet finansforsikring for helseforsikring for å dekke sine økonomiske behov. I tillegg til dette tilleggsbeløpet skal forsikrede som ønsker å bytte sykdom også informere seg om tjenestetilbudet og tjenesten.

Ytelse og service bør være i helseforsikringen i forhold til tilleggsavgiften
Den 22. oktober annonserte Forbundsdepartementet for helse det faste gjennomsnittlige tilleggsbidraget. Hvis kasseapparatene gir høyere tilleggsavgift, er de forpliktet til å informere sin forsikrede hvilke konkurrenter tilbyr et billigere tilleggsbidrag. I tillegg må alle helseforsikringsselskapene informere sine medlemmer om den spesielle rett til oppsigelse fra neste år, forutsatt at de gir et ekstra bidrag.

For forsikrede, som begynner i januar, vil det oppstå spørsmålet om hvorvidt tilleggsavgiftene individuelt belastet av hvert helseforsikringsfond er i forhold til den tilbudte tjenesten. Hvis en helseforsikringsendring er planlagt, bør kundeservicen undersøkes under mikroskopet.

Studie om effektiviteten til helseforsikringsselskapene
Det tyske finansieringsinstituttet (DFSI) har gjennomført en undersøkelse av den generelle ytelsen til lovbestemt helseforsikring. "Spekter av tjenester, kundetilfredshet med tjenestetilbudet og tjenestene, samt de økonomiske ressursene til helseforsikringene for å kunne opprettholde tilbudet i fremtiden og muligens utvide det" spilte en rolle i dette. Evalueringen var basert på "en vurdering i kategoriene finansiell styrke, ytelse og kundeservice, som hver ble vektet til en tredjedel og kombinert til kvalitetskvalitet". I den generelle rangeringen fikk Techniker Krankenkasse den beste DFSI-verdien på 1,0 (veldig bra), etterfulgt av SBK med 1,2 (veldig bra) og HEK-Hanseatic Krankenkasse med 1,4 (veldig bra). (Ag)