Vilkår viktigere enn slagord

Det er viktig å lese utskrift på signering av kontrakten

10.08.2011

Reklameslogoer er ofte anledning for kundene å inngå en kontrakt, men juridisk bindende er de generelle vilkårene (GTC), der de lovende salgsfremmende tilbudene ofte er begrenset eller til og med tilbakekalt. Forbundsretten i München har offentliggjort i mandag en tilsvarende endelig dom. Prosedyren behandlet vilkårene og løftene til en privat helseforsikring. (Ref .: 261 C 25225/10)

Saksøker krevde den lovede premieutbetalingen
Når du inngår en kontrakt, bør forbrukerne alltid studere vilkårene og ikke bli lurt av kampanjene. Før domstolen i München hadde saksøkt en kvinne som endret helsevesenet tidlig i 2009 og ble overbevist av løftet om premieutbetalingen etter mange år. På grunn av løftene i et hefte for tilbakebetaling av tre månedlige bidrag allerede etter det første resultatfrie året, konkluderte saksøker en tilsvarende helseforsikringsavtale og krevde etter en år uten ytelser tilsvarende tilbakebetaling. Dette ble nektet henne av forsikringen med henvisning til AGB straks. De generelle vilkårene i kontrakten fastsatte at forsikringsselskapet skulle fastsette premieutbetalingen årlig og også bestemme hvor høyt refusjonen i de enkelte takstene ville være. Kvinnen følte lurt og innlevert en sak med distriktsretten i München, for likevel å håndheve den lovede refusjonen av tre månedlige bidrag.

Reklame tilbud om helseforsikring uten lovlig forpliktelse
Imidlertid peker München distriktsdom i dommen nå publisert til det faktum som kan utledes av løftene om reklame brosjyrer ingen krav på en premium refusjon. Tvert imot, vilkårene for kontrakt og de generelle vilkårene uttrykkelig henviser til forsikringsretten for å fastslå premieutbetalingene er bindende. enn „informert forbruker“ Hvis kvinnen måtte forvente at i vilkårene for annonsering løftene kan spesifiseres eller begrenset, så vurderingen av retten. I tillegg inneholdt prospektet en referanse til de generelle salgsbetingelsene som grunnlag for forsikringsdekning og vilkårene i kontrakten var ved underskrift av søkeren til inspeksjon. Lesingen av vilkårene og de generelle vilkårene er ganske rimelig, ifølge München distriktsdomstol. Forbrukerne er her forpliktet til å informere seg om detaljene i den nåværende kontrakten ved å lese den, fordi betingelsene som er oppgitt her, også er juridisk bindende (så lenge de ikke bryter med andre lover).

Forbrukerne må bli grundig informert
Imidlertid kan kampanjer ikke forstås som bindende kontrakttilbud, men bare tjene til å starte en bedrift, sa retten. Av disse grunnene avviste byretten i München søksmål i begynnelsen av februar. Dommen som nå er publisert er endelig, men for forbrukerne som et nederlag. Sikkert ikke alle slagord kan handles som pålydende, men med så klare uttalelser om premieutbetalingene i saksøkerens tilfelle, virket en juridisk bindende virkning i det minste tvilsom. Til slutt vil forbrukerne ikke bli spart til den grundige undersøkelsen av utskriftene ved å signere kontrakten. (Fp)

Bilde: Axel Hoffmann