AOK planlegger censur for leger

I en nettundersøkelse vil helseforsikringen AOK tildele censur til hjemmekontor og spesialist.

(07.09.2010) AOK helseforsikrede vil kunne gi karakterer fra 2011 til sine praktiserende lege og spesialister. Forsikrede kan delta i en elektronisk undersøkelse av AOK-nettsiden. Vurderingsportalen skal gjelde for den føderale delstaten Sachsen. AOK forventer at prosjektet skal gjøre det lettere for innbyggerne å finne en lege og få en god oversikt. Omtrent to millioner AOK-medlemmer blir kalt til å rangere sine leger.

På Internett er det nå mange gjennomgangsporter. Hvorfor bør ikke pasienter også vurdere sine leger? Dette er også den generelle lokale helseforsikringen AOK Sachsen og introduserer fra 2011 en online vurderingsportal for leger. Tilbudet vil i utgangspunktet gjelde for AOK helseforsikring. Ifølge AOKs talskvinne Hannelore Strobel er målet med undersøkelsen å hjelpe forsikrede med doktorsøket. Portalen skal imidlertid ikke være en "medisinsk TÜV", som kritikere gjentatte ganger oppgir. Så sa Strobel: "Fra medisinsk TÜV kan det ikke være noe spørsmål." AOK Plus forsikret kan distribuere 2,011 skolekarakterer fra 1 til 6 for etablering av praksis, ansatte avtaler, ventetider og medisinsk behandling fra januar.

Lignende ratingportaler er allerede lansert i andre føderale stater. I begynnelsen av året etablerte AOK en online vurdering portal, "AOK Hospital Navigator". Pasientene kunne søke og evaluere klinikker for kne-, hofte- og låroperasjon. Hittil er omtrent 200 sykehus fra regionene Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein og Westfalen-Lippe listet opp.

En såkalt AOK-lege navigator ble også lansert for delene Berlin, Hamburg og Thuringia om våren. Høsten 2010 vil de første evalueringsresultatene bli publisert. Men forsikringens svar var så langt dårlig, som AOK Thuringia rapporterte.

Zweifel kunngjør den uavhengige pasientrådgivningen i Leipzig. Her vurderer man en kvalitetsinformasjon om legene som er nødvendige, men tviler på gyldigheten av slike undersøkelser. Ulrike Dzengel of Independent Patient Counseling sa: "Det kan ikke være noen pålitelige uttalelser her". Fordi slike vurderinger er svært subjektive og derfor for unøyaktige. I tillegg er pasientene avhengige av legene på stedet.

Kassenärztliche Vereinigung Sachsen er i prinsippet ikke imot en slik doktorgradsportal. Men her ser du faren at spesielt utilfredse pasienter vurderer sitt siste besøk til legen. „Sannsynligvis hovedsakelig ta pasienter til gradering delvis, av forskjellige årsaker misfornøyd med sitt kontor besøk var "Klaus Heckemann hevdet av leger forening. I tillegg ser vi en fare for at leger erfaring med svært gode evalueringer forelsket som ikke takle i hverdagen kan være.

Vurderingsportalen starter opprinnelig i Sachsen. Det er imidlertid planlagt å utvide prosjektet landsdekkende. Når det blir en landsdekkende online vurderingsportal for leger, er det fortsatt uklart. Faktisk bør det landsdekkende prosjektet starte allerede høsten 2010. Fra denne datoen har man imidlertid flyttet seg bort. (Sb)

Les også:
Online evaluering av leger
Helseforsikringen endres eller forblir?
Evalueringsportal for sykehus startet

Bilde: Christoph Droste