Suksess for forbrukerportalen Mat klarhet

Etter bare 100 dager rapporterte 3 800 produkter på Lebensmittelklarheit.de

30.10.2011

Teething problemer umiddelbart etter lansering av online forbrukerportal „Lebensmittelklarheit.de“ ser ut til å bli overvunnet. Balansen i de første 100 dagene er ganske positiv.

Prosjektet lanseres 20. juli av Foreningen for Forbrukerorganisasjoner og Forbrukeresenteret Hessen, der forbrukerne kan rapportere mat som de føler seg villedet av ved presentasjon eller merking. Etter de første 100 dagene av portalen er over 3 800 produkter allerede registrert på Lebensmittelklarheit.de. Forbundsministeren for mat, jordbruk og forbrukervern Ilse Aigner (CSU) understreket i en nylig pressemelding det overveldende svaret som portalen har møtt blant forbrukere.

Rapporter mislabeling av mat
På torsdag var portalen Lebensmittelklarheit.de på nett akkurat 100 dager, og i likhet med alle nyvalgte føderale regjeringer er det også tid for en første balanse. I begynnelsen syntes kritikere fremdeles i flertallet i møte med de massive serverproblemer som dukket opp etter lanseringen av forbrukerportalen. Nå har tilsynelatende tidevannet vendt. Flere og flere forbrukere tok fordel „Lebensmittelklarheit.de“ aktiv for å rapportere matvarer som har mislabeling eller presentasjon. Deretter blir sakene undersøkt av forbrukerforesatte og en erklæring fra produsenten som den har syv dager på. Resultatene er tilgjengelige for alle forbrukere å lese på nettportalen. Mer enn 38 rapporter om dagen har blitt registrert siden lanseringen av Lebensmittelklarheit.de, som ifølge forbundsregeringsminister Ilse Aigner viser at prosjektet er vellykket. Forbrukerklager blir også hørt av de fleste produsenter, understreket ministeren. Noen selskaper har allerede endret produkt presentasjon og merking som en umiddelbar reaksjon på varselet.

Lebensmittelklarheit.de: Feil start eller suksess?
I forbundsregeringen er imidlertid dommen om suksessen til den nye nettbaserte forbrukerportalen ganske annerledes. Noen FDP-politikere klassifiserer den tidligere utviklingen, i motsetning til vurderingen av forbrukervernministeren som en klar falsk start. „Vi har vært skeptiske fra starten om det er riktig å nevne produkter“, FDP ekspert Christel Happach-Kazan fortalte nyhetsbyrået „DAPD“. Ifølge FDP-politiet bekreftet balansen mellom de første 100 dagene og „Øv på portalen at produktet ikke er en lykkelig løsning.“ Her vil selskapene bli pilloried offentlig. Portaloperatørene må derfor undersøke nærmere om det faktisk er en misvisende merking før matinformasjonen utgis, forlangte Happach-Kazan. Selv om etterspørselen etter en grundig gjennomgang virker helt begrunnet, oppstår spørsmålet om hvorfor selskaper som verifiserer villede forbrukerne med produktemballasje, ikke skal bli offentliggjort. Produktnavngivning ser ut til å være i forbrukerens interesse. For å beskytte selskapene mot potensiell skade gjennom uberettiget kritikk, må forbrukerforesatte imidlertid være spesielt forsiktige med rapportene. (Fp)

Bilde: Gabi Schoenemann