Google tester videochat med leger

Virtuell konsultasjon: Google tester videochat med leger

14/10/2014

Hodepine, ryggsmerter, ørepine: Når du går til sykdomssymptomer i Tyskland, kommer du vanligvis til helseportaler. I USA kan internettbrukere nå oppleve en overraskelse: De tilbys av søkemotoren en videochatt med en lege.

Angsttilstander ved selvdiagnose
Forstoppelse, ondt i halsen, magesmerter: For nesten alle symptomene på sykdommen finner du på internett søkeresultatene. Ofte forlater en tilsvarende selvdiagnose Internett-brukere med angststilstander av en antatt farlig sykdom tilbake. I mellomtiden er det enda et ord som består av cyber og hypokondrier: cyberchondria. Google ser nå ut til å åpne en vei ut av dilemmaet, i det minste i USA: Der skal søkemotorbrukere bli tilbudt en videochatt med en lege før de behandler seg.

Virtuelle kontortimer i testmodus
Disse virtuelle kontortidene, som for tiden er fullført i en begrenset testkjøring, fungerer som følger: Hvis du ser på Google for symptomer på typiske helseproblemer, får du i tillegg til de klassiske resultatene og en infobox med mer detaljert informasjon og hint. I tillegg vises i noen tilfeller en kobling med videokameraikon: „Snakk med lege umiddelbart“ på. Denne lenken fører til en videochatt med medisinsk personale som gir helseproblemer via webkamera.

Internett-brukere finner en ny tjeneste ved et uhell
I søket etter „knesmerter“ Reddit bruker jasonahoule skjedde å snuble over den nye funksjonen, som en rekke medieberetninger. Google forklarer det: „Basert på spørsmålet ditt, mistenker vi at du vil forstå en sykdom. Her finner du helseeksperter med hvem du kan ha en video konsultasjon. Innenfor denne begrensede prøveperioden betaler Google for alle klinikk timer.“ Ifølge rapporten er det nye systemet en spesiell applikasjon av Googles ekspertbasseng „helpout“. I denne webtjenesten legges lekene sammen med eksperter som tilbyr sine tjenester der mot et gebyr.

Juridiske hindringer i Tyskland
i „Helpout“ Legene skal også tilby sine tjenester. Imidlertid er katalogen for tiden tom, som bladet skriver. Det amerikanske firmaet har ennå ikke avslørt noen data om tidligere bruk av virtuelle kontortid. I Tyskland vil en slik tjeneste trolig stå i veien for betydelige juridiske hindringer. Så det er forbudt for leger i dette landet i henhold til fagkoden, en behandling „utelukkende via utskrifts- og kommunikasjonsmedier“ utføre. I tillegg bør en rent virtuell diagnose bare gi mening for mild sykdom symptomer, som en „Internett Doctor“ Ikke utfør en fysisk undersøkelse, en blodprøve eller enhetsbasert undersøkelse som røntgenstråler eller datatomografi. (Ad)