KKH Allianz oppfordret sterkt syke mennesker til å legge merke til

Lovbestemt helseforsikring KKH-alliansen tvunget til å være alvorlig syk på telefonen til oppsigelsen, fordi de forårsaker for høye helsekostnader. Fondet kunngjorde nå en intern gjennomgang av hendelser, men motsatte at presentasjonen systematisk vil presse ut kronisk syk.

10/30/2012

I utgangspunktet kreves lovbestemte helseforsikringsselskaper å inkludere hver tvangsforsikret, uavhengig av om de er gamle eller kronisk syke. ZDF magasinet „Front 21st“ reiser alvorlige påstander mot KKH alliansen. Disse forsikrede, fordi de er alvorlig syk og derfor kostbare, oppfordret til å avbryte på telefonen. Magasinet refererer til dette kravet til eksisterende interne telefonprotokoller. Som svar på påstanden ønsker KKH Allianz nå å foreta en intern revisjon.

„Kunden er blind, en kontant endring vist som en mulighet“. For eksempel var et notat i en telefonlogg av KKH Allianz. I et annet tilfelle beskriver ZDF-journalistene hvordan en alvorlig sykelig forsikret, som lider av diabetes, også ble overbevist om å ringe på telefonen. Således spurte ansatt av kassereren henne om å kansellere helseforsikringen. I et notat skrev den ansatte på en ganske kynisk måte: "Gråt på telefonen, legges merke til." I et annet tilfelle ble en mann smittet med HI-viruset tvunget til å bytte selv med lenge medlemskap og gjentatte kommentarer. Så det sa i telefonprotokollen: „Han har alltid vært med KKH, og de betaler også sin hiv-terapi; etter en lang samtale overbevist likevel om å tenke på kontantskifte; Oppsigelse er tilstede.“

Ingen isolerte tilfeller: hundrevis bedt om å avbryte
Ifølge ZDF-redaktørene bør disse ikke være isolerte tilfeller. Så vær „I flere måneder har syke pasienter blitt kontaktet via telefon“. Hundrevis sies å ha blitt bedt om å endre kasseapparatet. I synspunktet for telefonvirksomheten var det hovedsakelig alvorlig syk, fordi de synes å forårsake høye helsekostnader. „Allianz forretningspraksis har bekreftet både de forsikrede og helsepersonellene til redaktørene“, rapporterer Frontal 21. „Det var eksplisitt målet å presse den forsikrede fra helseforsikringen“. De ansatte i helseforsikringen hadde allerede bekreftet magasinet.

Kasserer, Ingo Kailuweit har i utgangspunktet nektet noen påstander. En slik prosedyre av hans ansatte kunne han „ikke forestill deg“. Med samtalen gikk det rundt en vanlig påminnelsesprosedyre. På tirsdag annonserte kassekontoret i Hannover at styret hadde innledet en intern revisjon på grunn av ZDF-undersøkelsen. du „ønsker å forfølge påstandene“, som det ble kalt. Helseforsikringsselskapet protesterte imidlertid mot påstand om at de hadde kontaktet syke mennesker eksplisitt. Fondet hadde hellere ønsket å kreve uteblivelse fra helseforsikring. Derfor var handlingen sant „En talsmann sa at dette var sant for alle skyldnere uansett alder, kjønn, medisinsk historie eller andre kriterier, og det var ikke ment å oppmuntre medlemmer til å forlate KKH alliansen, og det ville være mot lov og helseforsikringer ville ikke være dårligere økonomisk under de nye bestemmelsene hvis mange kroniske pasienter var forsikret i helseforsikringsfondet.

Helseøkonom snakker om en skandale
KKH Allianz har for tiden 1,8 millioner medlemmer som er omfattet av lovbestemt helseforsikring. Lovgivning krever at alle fondene behandler hvert medlem likt. Kriterier som alder, kjønn, opprinnelse eller helsetilstand spiller ingen rolle. Derfor vurderte den respekterte helsekonomen og administrerende direktør i Fellesvelferdforeningen Professor Rolf Rosenbrock handlingene til KKH Allianz som „en skandale“. "Dette er på ingen måte jobben med en lovbestemt helseforsikring." Klausulen i ansvarlig sosial lov regulerer det tydelig, den juridiske helseforsikringen er et solidaritetssamfunn i henhold til prinsippet: „De sunnene støtter de syke, guttene, de eldre.“

Ble også ignorert personvernet?
Kraftig kritisert også den føderale databeskyttelseskommissær Peter Schaar handlingene i fondet. Konkurransen må ikke føre til overskridelse av lovlige grenser“. Han fortalte bladet at det ikke kunne være det „Folk fra lovbestemt helseforsikring vil bli presset fordi de kan være for dyre“. I tillegg tillatt „Helseforsikringsselskaper behandler bare dataene som er uttrykkelig i loven“. Ytelsesdata og helsedata bør ikke slås sammen, sa Schaar.

På denne bakgrunn er den nåværende kampanjen til fondet mot treningsavgiften mindre troverdig. Dermed hadde KKH alliansen kun kunngjort i oktober for å refundere honorarene, fordi „Øvelsesavgift syke forsikret ensidig belastet.“ Det var ikke rettferdig, hadde konsernsjef Ingo Kailuweit nylig oppgitt i en pressemelding. (Sb)