Inkapasitet kaller helseforsikringsselskapet

Uførhet for arbeid: Samtaler fra helseforsikringsfondet er forbudt

07/07/2014

Ikke bare at du er i smerte, føler seg kjedelig og utmattet; nei, så kom til og med irriterende samtaler. Medarbeiderne trenger ikke å motta samtaler fra deres helseforsikringsselskap for å sette dem under press og kontrollere dem hvis de ikke klarer å jobbe.

Arbeiderne bør ikke være ubestemt
Ulykkede arbeidstakere burde ikke føle seg usikre hvis de føler at de blir presset av deres helseforsikringsselskap over telefon for rask tilbakelevering. Du bør nok nekte slike samtaler. Ifølge en dpa-rapport, rådgiver Andrea Fabris fra Rådsenteret Potsdam Independent Patient Services Germany (UPD): „Hvis jeg føler seg presset, bør jeg fortelle den som ringer, „Nei, jeg vil ikke kommentere det nå, vennligst ring meg ikke igjen.“

Klager til kontorist eller styre
Men hvis den forsikrede fortsetter å motta anrop, bør han klage til sin kontorist eller kassen. Dette skal være skriftlig, inkludert et notat om når den ansatte kalte, anbefaler Fabris. Til slutt, det vil si å holde en samtale logg. Den yngste „Overvåk pasienthøring“ Ifølge rapporter har de forsikrede som føler seg presset av telefonsamtaler eller svært intime spørsmål fra helseforsikringene, plikt til å komme tilbake til arbeid så snart som mulig, til UPD-rådgivningsentrene. For eksempel skjer det at et helseforsikringsfond stopper å betale sykepenger med kort varsel, fordi det ifølge en rapport fra deres medisinske tjeneste anser en forsikret for å kunne jobbe, selv om legene til den berørte personen ser ting annerledes.

Du trenger ikke å sitte hjemme i 24 timer hvis du ikke klarer å jobbe
Fabirs anbefaler også at de forsikrede ikke skal bli foruroliget av antagelsen om at de ikke var tilgjengelige når de foretok et tidligere anrop. De ville ikke måtte rettferdiggjøre seg selv eller forklare deres fravær. „Arbeidshabilitet betyr ikke at du må sitte hjemme 24 timer i døgnet, men du kan gå ut, du kan gå en tur, så lenge helsen tillater.“ Det er nok å svare: „Ja, jeg var ikke der.“

Mange pasienter kjenner ikke deres rettigheter
Den nåværende „Overvåk pasienthøring 2014“ hadde blitt presentert for publikum for en uke siden. UPD hadde det analysert 80.000 konsultasjoner anonym, og dermed få en oversikt over problemer, viktige saker og felles problemer i pasientens rådgivning. Allerede året før kom eksperterne til lignende konklusjoner. Ifølge UPD, mellom april 2012 og mars 2013, ble nesten 4.800 klager rapportert „sykepenger“ mottatt. Administrerende direktør for UPD, dr. Sebastian Schmidt-Kaehler hadde snakket om at i konsultasjonen er det sett „Mange pasienter kjenner ikke deres rettigheter, enn si krever dem“ ville. (Ad)