Kontorstøy er en stor stressfaktor

Støy i det åpne plankontoret fører til helserisiko

30/04/2014

Alle som jobber på et åpent kontor vet problemet: Konstant telefonsamtaler, samtaler mellom kolleger og kontinuerlig mus og tastaturlyder kan bli ubehagelig og utmattende på lang sikt. Som følge av dette har det høye støynivået i mange kontorer ofte en negativ effekt på ytelsen. I mange tilfeller forårsaker støyen så massiv stress, så det kommer til helseproblemer som hodepine eller høyt blodtrykk.

Chatter blant kolleger er den største forstyrrende faktoren
Å jobbe i et åpent kontor kan være veldig stressende, spesielt når kolleger snakker mye og det er ingen akustiske partisjoner. På grunn av den konstante støyen er det ofte ikke lett å konsentrere seg - som et resultat er det konstante forstyrrelser og redusert ytelse. Siden det er flere og flere kontorer der flere kolleger jobber sammen, vokser problemet: „Jeg vurderer hvor mye skade og graden av trakassering som skal undervurderes, sier legen og psykologen Markus Meis til nyhetsbyrået „dpa“. Ifølge Meis, som driver forskning ved Universitetet i Oldenburgs hørselssenter, kan arbeidstakernes produktivitet reduseres med fem til ti prosent på grunn av et høyt støynivå på arbeidsplassen, hvor det å chatte blant kolleger er den største forstyrrende faktoren.

Tale kan ikke skjules av hjernen
Hvordan støyen oppleves på kontoret er individuelt ganske annerledes, men kan fortsatt måles, forklarer Meis. Eksperten har for eksempel studert hvordan en samtale mellom to kolleger i nærhet påvirker ytelsen til arbeidsminne ved pulten. „Det er opptil ti prosent“, så resultatet av legen. Det store problemet med dette er at ingen effektivt kan forsvare seg mot denne forstyrrende innflytelsen, fordi "hjernen vår fokuserer automatisk på talebehandling“, Meis forklarer. Men mens ringing av telefoner kan bli skjult over tid, er dette ikke mulig med stemme.

Offentlige kontorer er ikke akustisk fordelaktige
Av en eksperts synspunkt ville det derfor ikke være mulig å skrive vitenskapelige papirer eller gjøre komplekse beregninger i et åpent kontor, forteller fysiker Georg Brockt „dpa“. Et ikke å være undervurdert problem, fordi ifølge Brockt er allerede mer enn halvparten av de 12-15 millioner kontoret arbeidsstasjoner designet i form av åpne kontorer. For fysikeren, som jobber hos Forbundsinstituttet for arbeidssikkerhet og helse i Dortmund, kunne denne form for kontor faktisk gi fordeler i det kommunikative og sosiale området, „men akustisk er de ikke gunstige.“ Her kan bare nok plass mellom de enkelte skrivebordene gi et middel, fordi en dobbel avstand ville bety en reduksjon av lyden med 50%, forklarer Wolfgang Panter, president for sammenslutningen av tyske anleggs- og fabrikklærere. Etter ekspertens mening vil det være mer plass til de ansatte - selv om dette tiltaket medfører høyere byggekostnader. For de som sparer plass for sine ansatte, må de ikke bare forvente en redusert effektivitet, men også flere sykdommer.

Støy kan forårsake muskelspenning eller kardiovaskulær sykdom
Bakgrunnen: Støy er ikke bare ubehagelig og kan føre til permanent hørselstap som tinnitus og døvhet, men kan være en massiv stressfaktor som har en negativ effekt på nervesystemet. Som et resultat kan støy på arbeidsplassen være en reell helsefare og føre til for eksempel søvn- og konsentrasjonsforstyrrelser, mageproblemer, høyt blodtrykk, muskelspenning eller hjerte-og karsykdommer til hjerteinfarkt. I tillegg truer støyen på kontoret også mental helse, fordi det anses av den menneskelige psyke som en permanent alarm og fare situasjon. Dette fører raskt til indre rastløshet og en aggressiv holdning, som i siste instans kan komplisere håndtering og kommunikasjon med andre mennesker eller kolleger seriøst.

Sørg for mer fred i tid
Her skal rettidig „nødbremsen“ bli trukket og i tilfelle sterk støy i det åpne plankontoret for å finne måter å redusere det på. En effektiv mulighet er mobile skillelinjer, hvor lyden kan absorberes, også planter på kontoret gir ikke bare et behagelig romklima, men reduserer også støynivået. Hvis nytt utstyr er kjøpt, må det tas hensyn til at de er stille - godkjenningssegmentet „Blå engel“ gir en god orientering her. Høye enheter som plottere, kopimaskiner bør også plasseres i et eget rom hvis det er mulig. Spesielt i åpne kontorer er også ofte bruk av mobiltelefoner som har en vibrerende funksjon i stedet for høyt ringer, bruk av hodesett gir også mindre innblanding av kolleger. I tillegg skal det, når det er mulig, være et alternativt rom hvor ansatte kan trekke seg tilbake for å jobbe konsentrert uten distraksjon. (Nr)