Irriterende arbeidskollegaer Hva skal jeg gjøre?
Irriterende medarbeidere - Slik løser du enkelt problemer på arbeidsplassen
18/12/2014
Stikkende hvitløk lukt eller konstant musikk fra radioen er bare to eksempler på hvordan kolleger kan støtte sammen på kontoret. I slike problemer blant kolleger konflikt konsulent Ursula Wawrzinek fra München anbefaler rask handling. „Det er ikke godt å vente og spise bryet i deg til du brister“, så Wawrzinek overfor dpaen.
Man bør imidlertid forbli vennlig og ikke angripe kollegaen direkte, men ta kollegaens eget syn på problemet. Unfriendly tilnærming som „Øye, dude, gjør drittet roligere“ føre i de sjeldneste tilfellene til en løsning. Det er bedre å si noe fint „Jeg kan ikke fungere hvis du alltid lytter til musikk så høyt på jobb.“
I prinsippet bør alle ansatte også huske på at han ikke kan foreskrive noe til sine kolleger fordi han ikke er sjefen. Det er også viktig å bringe problemene rett til poenget. For å formulere kritikken av blomsten, fører det ofte til at kollegene ikke oppfatter dette som sådan. „Samtidig har man følelsen av at problemet har blitt reist flere ganger.“ Og det legger bare til irritasjonen om kollegaens oppførsel.
Fjern kritikk anbefales
En hawked e-post er ikke et bevist middel for konfliktløsning, ifølge Wawrzinek. Selv om du kan skrive posten i en følelsesmessig spent tilstand, bør du sende dem, men bare etter at en natt sov på den. Fordi bare da har du den nødvendige avstanden for å gjenkjenne dine egne følelsesmessige utbrudd og fjerne dem fra posten. „Generelt sett bør ingen løse et problem når det er bare 180“, så Wawrzinek.
Selv små ting kan føre til uenigheter, f.eks. når en kollega hele tiden spiser hvitløkbrød sitter foran datamaskinen og hele kontoret stinker. I slike tilfeller anbefaler konfliktrådgiveren å formulere kritikken som en forespørsel, f.eks. å begrense maten til kantinen. Hvis kollegaen er enig, må man takke.
Turen til sjefen etter Wawrzinek burde være siste utvei. Fremfor alt bør du ta med dine kolleger ombord fra starten og ikke krite dem opp til sjefen uten hans kunnskap: „Før vi går inn i en kamp, bør vi bedre involvere veilederen.“ På den annen side bør kritikk av klærstil eller utseende av en kollega helt unngås. „Bare sjefen har lov til å gjøre dette ... .“
Strid er stress og stress gjør deg syk
Grus er usunn. Dette gjelder også arbeidsplassen. Ikke sjelden, forårsaker det stress som fører til hypertensjon og magesår. Dette er nå vist i en dansk studie av Rikke Lund fra Københavns Universitet.
Ifølge forskerne, i studier av 9875 menn og kvinner mellom 32 og 52 år, økte dødelighetsrisikoen med to til tre ganger i hyppige konflikter. Helseverdiene til individene forverret på grunn av økt stress (og frigjøring av forskjellige hormoner), det økte blodtrykket som f.eks. Sannsynligheten for kardiovaskulær sykdom blant de berørte økte økte med 50 til 100 prosent.
Forskerne innrømmer imidlertid at dette ikke er automatisk. Eksperter snakker i denne sammenhengen “fra en iøynefallende korrelasjon og ikke årsakssammenheng ... “ Dermed øker sjansen for å dø tidligere. „Enten det faktisk skjer avhenger ikke minst av den fysiske tilstand, de individuelle nerver og vanlig kompensasjon (for eksempel sport og sunn mat).“ (Jp)
Bilde: Katharina Wieland Müller