Retrett og kynisk kunstnotater om utbrenthet
Retrett og kyniske kommentarer: Bevis på utbrenthet
03/03/2015
Flere og flere mennesker lider av utbrenthet. Imidlertid merker mange ikke engang dette først. Derfor bør kolleger og veiledere også ta hensyn til oppførselen til de ansatte. Hvis de er mer tilbaketrukket og ofte kynisk eller nedsettende, kan disse være tegn på utmattelsessyndrom.
De som rammes, oppdager ofte overbelastningen svært sent
Når kolleger eller veiledere oppdager at ansatte ikke lenger tar pauser og ofte er kyniske eller nedsettende, bør de bli oppmerksomme. Fordi dette muligens er de første tegnene på en utbrenthet, erklærte Anette Wahl-Wachendorf fra sammenslutningen av plante- og fabrikklege i en melding fra nyhetsbyrået dpa. Ofte lider selv merke overbelastning bare når de allerede er veldig utmattet og deres tjenester er verre.
Kollegaer og veiledere er etterspurt
Før det er spesielt miljøet i etterspørsel. For eksempel kan kollegaer ta medarbeiderne til side og si: „Jeg merker at du ikke engang kommer med oss lenger. Tror du ikke at du spør for mye??“ Dette forårsaker i beste fall den berørte personen å reflektere over sin oppførsel. Fremfor alt er tilsynsføreren imidlertid etterspurt, fordi en av oppgavene hans er å korrigere kritisk arbeidsadferd. Når en leder mener at kolleger jobber mye lenger enn andre, eller sender e-post sent på kvelden, bør de se etter den beste samtalen.
Ansatte behandles på hvilepauser
I tvilstilfeller må veiledere med de berørte ansatte gå gjennom arbeidsugen og analysere sammen hvorfor de jobber så lenge. Den berørte personen kan ganske enkelt ha betydelig flere oppgaver enn mindre robuste ansatte. Tilsynsførere bør også være interessert i å ha en samtale med dem, da de ofte har en veldig lang utbrenthetstid. Virkeligheten ser imidlertid ofte annerledes ut. Så administrerende direktører i Barmer GEK, den Techniker Krankenkasse (TK) og Commercial Krankenkasse (KKH) har anklaget arbeidsgivere i det siste høst for å behandle sine ansatte sjelden pauser og dermed akselerere utviklingen av psykiske helseproblemer.
Overarbeid og stress på jobben
Det er for øyeblikket ingen bindende definisjon av utbrenthetssyndrom. Utmattelsessyndromet er som regel forbundet med overarbeid og stress på jobben. Noen helsepersonell tviler på at utbrenthet er en sykdom i seg selv og antar at de berørte er i utgangspunktet lider av depresjon. Symptomene er liknende uansett. Ifølge eksperter inkluderte et sterkt ønske om uttak, depresjon, konsentrasjonsproblemer, kronisk tretthet og en følelsesmessig avstand til å arbeide ved første tegn til utbrenning. Videre noen pasienter beskriver at de føler en sterk indre uro, har anfall av hjertebank med jagendem puls eller problemer med fordøyelsen. (Ad)