Leger lærer av behandlingsfeil

Brosjyre oppfordrer leger og sykepleiere til å innrømme behandlingsfeil hos pasienter

01/17/2014

I Tyskland dør ca 18.000 pasienter på grunn av behandlingsfeil på sykehuset. Eksperter anslår imidlertid antall urapporterte tilfeller til å være mye høyere, da helsevesenets feil ofte blir feid under teppet. Leger og sykepleiere frykter konsekvensene. En ny AOA-brikke er utviklet for å oppmuntre til avsløring av behandlingsfeil. Dette er den eneste måten å lære av feil og for å øke pasientsikkerheten, sier brosjyren.

Behandlingsfeil blir ofte klemt opp
Feil skjer på alle områder og forblir vanligvis uten alvorlige konsekvenser. Imidlertid kan det gi dødelige konsekvenser for pasienten å gi en lege for høy dose av sterk medisinering eller feil diagnose. Av de ca 18 millioner pasientene som er innlagt til tyske sykehus hvert år, dør rundt 18.000 fra behandlingsfeil. Det resulterte i en vitenskapelig etterforskning. Tallet er et såkalt lavt estimat. Eksperter antar et mye høyere antall urapporterte tilfeller. Fordi ofte klinikkpersonalet gjemmer sine feil. Dette bekreftes av en studie ved Universitetet i Bremen, som gjennomførte en undersøkelse av omsorgspersoner på sykehus. Således sa 85 prosent at betydelig mindre enn halvparten av alle feilene ble rapportert i deres anlegg. Hvem liker å innrømme at han har satt en pasient i fare eller er selv ansvarlig for sin død? I tillegg kan mange klinikere frykte skade på sykehusets rykte, og ønsker dermed ikke å bli varslet om eventuelle feil som vil tvinge dem til å handle. I tillegg er det ofte enighet mellom leger og sykepleiere om ikke å sette noen på pillory. Tross alt er alle overbelastet av behovet for omsorg, overtid og skiftarbeid. Lagt til dette er frykten for konsekvensene dersom en behandlingsfeil blir kjent.

Brosjyren anbefaler åpenhet til behandlingsfeil
For å øke pasientsikkerheten har AOK et nytt heftet med tittelen „Hver feil er en mulighet ", der tidligere omsorgspersoner, som nå jobber i høyere stillinger, snakker om sine feil for å oppmuntre leger og omsorgspersoner til å gi behandlingsfeil, slik at de kan unngå feilen i fremtiden Desinfiseringsbeholderne, som i mellomtiden er blitt installert overalt på sykehuset, har betydelig redusert antall sykehusinfeksjoner, men tidligere måtte feilene oppdages.

En omslagsfeil „Burdens personligheten og mister den unike sjansen til å beskytte andre pasienter mot å gjenta feilen ", skriver helseforsikringen i sin brosjyre. „Du kan ikke unngå feil helt eller til og med forby dem, du kan bare lære av dem. "

„Det er modig å snakke åpent om feil, fordi det er den eneste måten å lære av dem. Og det er også et elementært bidrag til pasientsikkerhet“, forklarer Jürgen Graalmann, administrerende direktør for AOK-Bundesverband. „Den som innrømmer feil viser ansvar og fortjener respekt.“ Det handler ikke om å spørre „Hvem var skylden“ men heller „Hva var skylden“, det står i en erklæring om helseforsikringen. „Å være åpen om feil er fremfor alt en kulturell forandring“, rapporterer Kai Kolpatzik, leder av Avdeling for forebygging i AOK Federal Association. Denne forandringen av perspektiv er den virkelige utfordringen.

Beskytt pasienter mot behandlingsfeil
I samtale med avisen „Verden“ Hardy Müller, æresdirektør for handlingsgruppen Patientsikkerhet i Hamburg, rapporterer om sine erfaringer. Om AOK-brosjyren, som ble opprettet i samarbeid med foreningen, sier Müller: „Dette er en bekjennelse at feil alltid skjer, og at du skal snakke om dem og ikke bli pilloried. "Det handler ikke om å identifisere en skyldig, men å sette en stopper for årsaken til problemet i fremtiden for å beskytte pasienten De fleste behandlingsfeil kan unngås, i stedet for å investere tid og penger i innovasjoner, fortaler Müller en tryggere bruk av eksisterende behandlingsmetoder.

Legislators tok tiltak i februar 2013, og skapte betingelsene for en mer åpen feilkultur med innføringen av pasientrettighetsloven. I følge dette må feilrapporteringssystemene på sykehus ikke brukes til politi eller prosedyreundersøkelser. Et unntak er imidlertid grovt uaktsom eller kriminell handling. På denne måten er en drunken lege, som gjennomgår en behandlingsfeil, straffbar. Imidlertid er sykehuspersonalet generelt lettet og oppfordret til å være mer åpen i å håndtere feil. „Loven lindrer ansatte, fordi det ble gjort klart at en feilmelding faktisk ikke skal brukes mot en, forklarer Müller. „En åpen behandling av feil må fortsatt praktiseres. "I mange klinikker er det fortsatt stor tydelighet om behandlingsfeil.

Müller ser også staten som plikt til å gjøre mer. For eksempel er det bare ett institutt for pasientsikkerhet i Tyskland, hvis ansatte vitenskapelig analyserer behandlingsfeil og deres unngåelse. „Å feire er menneskelig, men ikke å investere i pasientsikkerhet er dødelig, "advarer Müller.