Rask hjelp med behandlingsfeil

Ny støtte til pasienter mistenkt for å ha en behandlingsfeil

05/02/2015

Hvis pasienten har en medisinsk behandling eller en operasjon, bekymrer at de medisinske fagpersonene kunne ha gjort en feil i behandlingen, er det flere måter å få dette på sjekket. Forbrukeresenteret Hamburg har sammenfattet i en nylig kommunikasjon en oversikt over mulige trinn etter en mistenkt behandlingsfeil.

Medisinsk feil er ikke uvanlig i medisinsk praksis, og de kan noen ganger få alvorlige konsekvenser. I guiden „Din rett som pasient“ forklarer forbrukersenteret Hamburg „Ved hjelp av mange eksempler på hvordan du som pasient kan kreve dine rettigheter mot leger, psykoterapeuter, ikke-lege, apotekere eller sykepleiere i nødstilfeller.“ De berørte skal imidlertid være oppmerksomme på det faktum at en prosedyre kan trekke seg i årevis, og derfor er det ofte nødvendig med enorm utholdenhet, sier nyhetsbyrået „dpa“ Leder av Institutt for helse og pasientvern på forbruker senteret Hamburg, Christoph Kranich. I verste fall kan behandlingen mot den mistenkte behandlingsfeil trekke pasientene ned igjen.

Slår på advokaten
Alternativene for mistenkte behandlingsfeil er relativt forskjellige. Selvfølgelig har pasientene selvsagt muligheten til å ansette en advokat, men de må kanskje betale kostnadene. Derfor rådgiver forbruker senteret Hamburg trinnet ikke lunken. For dette formål bør de berørte personene ideelt sett ha en juridisk utgift forsikring med kontraktsrettsbeskyttelse og klargjøre forsikringen på forhånd om kostnadsforutsetningen, utgivelsen av „dpa“. Juridisk utgift forsikring kan også anbefale advokater til advokater som spesialiserer seg på medisinsk lov.

Bistand av voldgiftsstyrene
Pasientene har også mulighet til å kontakte medisinske forenings forliksråd og ekspertkommisjoner, forklarer Christoph Kranich i bidrag fra „dpa“. Liderne kan sende inn en forespørsel om en gratis gjennomgang av saken deres her. Statistisk undersøkelse av rådgivende råd og voldgiftssenter i 2013 viser at 12.173 søknader om gjennomgang av mulige behandlingsfeil ble foretatt, og at 7 722 saker var gjenstand for en vesentlig beslutning. Imidlertid bekreftet kun sertifisering og ekspertpaneler en behandlingsfeil i 2 206 saker. Siden kroppene ofte gir sine frie meninger bare på grunnlag av filsituasjonen og utfører ingen ytterligere undersøkelser av pasientene, er de ikke fullt anbefalte, rapporterer de „dpa“ citerer ekspert av forbrukersenteret Hamburg, Christoph Kranich.

Medisinsk tjeneste for helseforsikring
Helsetilsynet (MDK) har også gratis råd om mistenkte behandlingsfeil. Ifølge Christoph Kranich bør de berørte kontakte sin helseforsikringsleverandør med en forespørsel om plassering ved MDK. MDK utarbeider ikke oppfatningen utelukkende på grunnlag av filsituasjonen, men inviterer om nødvendig de berørte pasientene til videre undersøkelser. Men i motsetning til forliksorganene har den sakkyndige oppfatningsstøtten fra MDK den ulempen at vedtaket om begrensning på tre år fortsetter her, ifølge Kranich i bidrag fra „dpa“. Ved voldgiftskommisjonene er imidlertid loven om begrensninger suspendert så lenge.

Sist men ikke minst tilbyr enkelte helseforsikringsselskaper forsikret spesiell støtte til mistenkte behandlingsfeil. I Christoph Kranichs mening er dette absolutt en positiv faktor, da fondene selv har en interesse i å oppdage mulige behandlingsfeil. Til slutt kan de ha betalt for unødvendige behandlinger.

Vanskelig bevis på behandlingsfeil
Samlet sett er det ganske vanskelig for de berørte å tydelig oppdage en mistenkt behandlingsfeil, selv om de støttes av ulike sider. Bevisbyrden ligger vanligvis hos pasientene, selv om det i visse tilfeller ifølge Christoph Kranich er en såkalt "underbygging av bevis" med reversering av bevisbyrden. Dette gjelder blant annet om legen har dårlig dokumentert eller for eksempel mangler kirurgisk rapport. Ifølge estimater fra eksperten fra Verbraucherzentrale Hamburg vil ca. en tredjedel av de mistenkte behandlingsfeilene bli bekreftet på slutten. Det kan imidlertid også ha en positiv effekt hvis vurderingen viser at det ikke var noen behandlingsfeil. For noen pasienter hjelper det å vite at deres gjetning var feil, og at de kan fortsette å stole på legen sin. (Fp)