Knapt noen avbestilling på mat bestilt online

Shopping på Internett blir stadig mer populært

26/11/2013

Uansett om det er klær, elektronikk eller bøker, blir nettbutikk stadig mer populært og brukt av flere og flere mennesker som et alternativ til den tradisjonelle måten å gjøre forretninger på. Selv mat distribueres nå mer og mer i internettbutikker. En fristende affære, fordi det sparer tid og veier. Det blir vanskelig bare hvis kunden ønsker å avbryte kjøpet - fordi en tilbaketrekking ikke er lett mulig med mat i forhold til andre produkter.

Ret til tilbakekalling kun for levering ved pakke service
Traders tilbyr i stigende grad sine kunder mat på Internett. Den store fordelen: veien til supermarkedet eller delikatessen er eliminert, men varene leveres raskt og enkelt hjemme. Men denne praktiske muligheten har også sin ulempe, fordi produkter som bestilles online, kan ikke returneres. Bakgrunnen: For en returretts er en levering av en pakke tjeneste betingelse, fordi da „Reglene for fjernsalg gjelder, og det er ikke utelukkende en tilbakekallingsrett“, så informasjonen til forbruker senter Saxonia. I motsetning, det er "en angrerett [.], For eksempel, ikke når maten er levert ved hjelp av direkte markedsføring, for eksempel den ukentlige grønnsaks kasse en økologisk gård eller selges gjennom vanlig salg turer fersk melk og frosne matvarer," Verbraucherschützerin Anne-Katrin Wiesemann forklart.

Begrensninger selv på rask forringende mat
Som Consumer Center videre informert, må det ikke være synonymt med raskt forverrede produkter - som her elimineres en grunnleggende rettsfrist. Dette ville ifølge forbruker senter, inkludert mat, „som kun kan forbrukes i kort tid i henhold til visse temperaturer eller bare noen få dager, for eksempel fersk kjøtt, fersk melk eller salat.“

Klager vedrørende ødelagte eller defekte varer er alltid mulig
En klage på feil eller ødelagte varer i henhold til eksperter, men i alle fall mulig - uansett hvordan produktene har kommet inn i huset. Følgelig bør forbrukerne på anbefaling av forbrukerforesatte alltid nøye inspisere varer umiddelbart etter mottak og umiddelbart informere den aktuelle forhandleren om eventuelle feil. Hvis man i stedet venter for lenge, kan det bli vanskelig å gjøre leverandøren trolig at for eksempel forkjøling av melk ikke kan være forårsaket av feil lagring. Men klagen er gjort på en riktig måte, så det er ifølge Forbruker Sachsen rett til riktig mat - giveren ikke kan møte, har kunden mulighet til å redusere prisen eller pengene hans ganske gjenopprette hvis det er stor mangel. (Nr)

Bilde: berggeist007