Hvorfor unnskylde er ofte vanskelig

Nektet unnskyldning hjelper egoet

02/08/2013

En unnskyldning gjør samvittigheten lettere og setter det riperte bildet rett tilbake. Men til tross for fordelene av omvendelse som vises, faller mange mennesker for setninger som „Jeg beklager“ eller „Beklager, jeg gjorde en feil“ veldig vanskelig. Australske forskere har nå kommet til årsaken på stien.

Nektet unnskyldninger har fordeler
Karin har ofte argumenter med sine kolleger, som anklager henne for ikke å gjøre feil og derfor ikke villig til å gå på kompromiss. Selv om salgsansvarlig for et mellomstort selskap gjør seg upopulær med sine jevnaldrende og vet at hun ofte overlater kolleger til beslutninger, er hun uvillig til å anerkjenne hennes forsømmelser.

Herbert nekter også å innrømme sin søster at han oppførte sig urettferdig ved den siste familiefesten. „Endelig slår søsteren strengen. På grunn av en slik trifle trenger du ikke å krysse til kryss“, han rettferdiggjør sin forseelse mot seg selv.

En australsk forskergruppe ledet av Tyler Okimoto fra University of Queensland spurte nylig hvorfor mange finner en unnskyldning så vanskelig. Resultatet: Et nektet å be om unnskyldning har fordeler, selv om anger ville være hensiktsmessig fra et moralsk synspunkt. Hittil har studier bare fremhevet fordelene med anerkjent anger, redusert skyld og reparasjon av det riperte bildet.

Nektet unnskyldning fremmer selvtillit
For å finne ut hvorfor en unnskyldning ofte er vanskelig, ble 219 fagpersoner bedt om å skrive en e-post, enten å be om unnskyldning til en person for en feil fra fortiden eller eksplisitt ikke om unnskyldning for det.

Som det viste seg, følte emnene som skrev i e-posten at de ikke unnskyldte seg for feilen om å ha mer kontroll over sine liv. I tillegg merker forskerne også en effekt som har effekt på selvtillit. „Resultatene viste at handlingen om å nekte en unnskyldning resulterte i større selvtillit enn en unnskyldning“, Okimoto og hans lag skriver i handelsmagasinet „European Journal of Social Psychology“.

I en annen studie ble fagpersoner bedt om å huske og reflektere over erfaringer som nektet dem en unnskyldning. Forskerne håpet å få innsikt i konsekvensene av nektet anger.

Det hjelper med din egen rettferdighet
I tillegg til høyere selvtillit var verdiskapningen mer uttalt blant motstanderne enn blant de berørte. Forskerne mistenker at denne paradoksale effekten bidrar til å rettferdiggjøre misbehandlingen senere. Således er et nektet å be om unnskyldning ikke så mye om feilen som det handler om gevinsten for egoet, noe som er større når det gjelder nektet omvendelse enn samvittighetsavlastning "på unnskyldning. „Disse funnene peker på potensielle hindringer for forsoning av ofre-offer etter en mellommenneskelig rift som innebærer behovet for en bedre forståelse av psykologien til kaususene og deres defensive oppførsel for egoistiske motiver“, forskerne skriver. (Ag)

Bilde: Rike